Du suchst ein Geschenk, das aus der Reihe tanzt? Vielleicht fehlt dir die Zeit oder die Muße, selbst kreativ zu werden, aber du möchtest trotzdem etwas verschenken, das eine persönliche Geschichte erzählt. Bei mir findest du keine Massenware, sondern handgefertigte Einzelstücke mit Herz und Kante.
Ich bin Melanie, und meine Leidenschaft gehört der dunklen Seite der 80er Jahre. Inspiriert von Dark Wave und Futurepop kreiere ich Dekorationen und Textilien, die den Retro-Vibe dieser Ära in die Gegenwart holen – mal nostalgisch, mal düster-elegant, aber immer individuell.
In meiner kleinen Werkstatt arbeite ich mit Präzision und modernster Technik, um deine Wünsche umzusetzen:
Laser-Veredelung: Hochwertige Gravuren und Schnitte in Holz und anderen Materialien.
Plott-Designs: Detailreiche Textilveredelung und Personalisierungen, die lange Freude machen.
Personalisierte Geschenke: Ich beplotte und bedrucke Textilien oder gestalte Deko-Objekte genau nach deinen Vorstellungen.
Egal ob du ein Fan der 80er bist oder einfach ein besonderes Mitbringsel suchst: Ich nehme dir die kreative Arbeit ab. Du wählst das Design, ich kümmere mich um die hochwertige Umsetzung.
Stöbere gerne durch meine Kategorien und finde dein neues Lieblingsstück!
Mehr Einblicke in meine Werkstatt und aktuelle Projekte findest du auf Instagram unter @make.lanie.deko.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Makelanie (Melanie Götz, Kastanienweg 27, 56727 Mayen), und unseren Kunden auf der Verkaufsplattform Friendsfair.eu. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch Makelanie zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Kunde kann seine Bestellung bis zur Annahme durch Makelanie ändern oder stornieren.
3. Leistungen des Anbieters
Makelanie bietet individuell gefertigte Produkte an, die nach Bestellung speziell für den Käufer hergestellt werden. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus den jeweiligen Angeboten auf Friendsfair.eu. Detaillierte Informationen zu den Produkten und deren Herstellung sind in den jeweiligen Produktbeschreibungen zu finden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per EC-Karte, Kreditkarte, Klarna, Google Pay, Apple Pay oder Link über Stripe. Der Kaufpreis ist vor der Auslieferung der Ware fällig. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung erfolgen.
5. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden umgehend und bieten eine alternative Lieferzeit oder eine Rückerstattung an.
6. Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt und sind vom Kunden zu tragen. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferort und dem Gewicht der Bestellung.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
8.
Widerrufsrecht Da die Produkte nach Kundenspezifikationen angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Diese Regelung wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung klar und verständlich erläutert.
9. Haftung
Makelanie haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
10. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung, die detailliert beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und schützen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz von Makelanie.
| Widerrufsrecht |
| Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. |
| Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. |
| Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Melanie Götz - Makelanie, Kastanienweg 27, Tel. 01522 5315038, E-Mail: info@makelanie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. |
| Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. |
| Folgen des Widerrufs |
| Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. |
| Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. |
| Gem. § 312G Abs. 2 Nr. 1 BGB entfällt der Widerruf bei Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Muster- Wiederrufsformular: Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An Melanie Götz - Makelanie, Kastanienweg 27, Tel. 01522 5315038, E-Mail: info@makelanie.de:
|
Welche Informationen ich erfasse
Damit ich deine Bestellung abwickeln kann, musst du mir bestimmte Informationen bereitstellen (für die du FriendsFair berechtigt hast, sie mir zur Verfügung zu stellen). Dazu gehören dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Zahlungsinformationen und Angaben zu dem Produkt, das du bestellst. Du hast auch die Möglichkeit, mir weitere persönliche Informationen mitzuteilen (beispielsweise für eine Schmuck-Spezialanfertigung), wenn du dich direkt mit mir in Verbindung setzt.
Warum ich deine Informationen benötige und wie ich sie verwende
Ich beziehe mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um deine Daten zu erfassen, zu verwenden und weiterzugeben. Und zwar:
soweit ich deine Informationen zur Bereitstellung meiner Dienste benötige, beispielsweise, um deine Bestellung abzuwickeln, Konflikte beizulegen oder Kundensupport zu bieten;
wenn du deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast (welche du jederzeit widerrufen kannst), etwa indem du dich für meinen Newsletter-Verteiler angemeldet hast;
wenn es erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder gerichtlichen Verfügung nachzukommen, oder in Verbindung mit rechtlichen Ansprüchen, etwa der Notwendigkeit, Informationen zu deinen Käufen aufgrund der Steuergesetzgebung aufzubewahren; und soweit zu Zwecken meiner berechtigten Interessen erforderlich – sofern diese berechtigten Interessen nicht durch deine Rechte oder Interessen aufgehoben werden – etwa 1. um meine Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Ich nutze deine Informationen zur Bereitstellung der Dienste, die du von mir angefordert hast, und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienste zu verbessern; und 2. zur Einhaltung von FriendsFair Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen. Ich verwende deine Informationen bei Bedarf, um meine Pflichten laut FriendsFair Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Kundendaten sind für mein Geschäft wichtig. Ich gebe deine personenbezogene Daten nur aus bestimmten Gründen und unter ganz bestimmten Umständen heraus, und zwar wie folgt:
Vorratsdatenspeicherung
Ich speichere deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um dir meine Dienste bereitzustellen, und wie in meiner Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es ist jedoch möglich, dass ich diese Informationen aufbewahren muss, um gesetzliche Pflichten und Vorschriften zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Im Allgemeinen bewahre ich deine Daten für folgenden Zeitraum auf: 4 Jahre.
Übertragung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU
Ich kann deine Informationen über Hosting-Dienste von Drittanbietern in den USA und anderen Ländern speichern und verarbeiten. Daher kann ich deine personenbezogenen Daten in Länder übertragen, deren Gesetze zu Datenschutz und behördlicher Überwachung sich von den entsprechenden Gesetzen in deinem Land unterscheiden. Wenn davon auszugehen ist, dass ich Informationen über dich in Länder außerhalb der EU übertrage, stütze ich mich auf den EU-US-Datenschutzschild als Rechtsgrundlage für die Übertragung, da Google Cloud nach dem EU-US-Datenschutzschild zertifiziert ist.
Deine Rechte
Wenn du in bestimmten Regionen wohnst, einschließlich der EU, hast du eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein und andere nur in bestimmten Fällen. Nachfolgend sind diese Rechte beschrieben:
So kontaktierst du mich
Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung bin ich, Melanie Götz, die Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du mich unter make.lanie@freenet.de kontaktieren. Alternativ kannst du mich unter folgender Adresse anschreiben:
Melanie Götz, Kastanienweg 27, 56727 Mayen
Melanie Götz
Kastanienweg 27
56727 Mayen
Telefon: 0 15 22 / 5 31 50 38
E-Mail: info@makelanie.de
Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.