Vor zwei Jahren begann meine Reise in die Welt des DIY-Handwerks. Mit fast 50 Jahren und einem Plotter unter dem Arm, wagte ich den ersten Schritt in ein Abenteuer, das mein Leben auf wunderbare Weise verändern sollte. Was als einfache Freude am Schneiden und Gestalten von Papier begann, entwickelte sich schnell zu einer Leidenschaft für alles, was man mit den eigenen Händen erschaffen kann.
Mit jedem neuen Projekt wuchs meine Begeisterung und mein Repertoire. Papierbasteln wurde zu einer Kunstform, und bald darauf entdeckte ich die faszinierende Welt des Bastelns mit Klötzchen und Gießpulver. Es war, als ob jede neue Technik ein weiteres Kapitel in meinem kreativen Buch aufschlug.
Schmuckherstellung und T-Shirt-Gestaltung brachte eine ganz neue Dimension in mein Handwerk. Die Möglichkeit, einzigartige Stücke zu kreieren, die nicht nur schön, sondern auch persönlich und bedeutungsvoll sind, erfüllte mich mit Stolz und Freude. Doch das war erst der Anfang.
Vor einiger Zeit fand ein Hobbylaser seinen Weg in mein Atelier, und mit ihm eröffnete sich eine Welt unendlicher Möglichkeiten. Von personalisierten Geschenken bis hin zu detaillierten Kunstwerken – der Laser brachte meine Kreativität auf ein neues Level.
Heute, nach zwei Jahren intensiver Handwerkskunst, blicke ich zurück und sehe nicht nur die vielen Projekte, die ich abgeschlossen habe, sondern auch die Freude und Erfüllung, die sie mir gebracht haben. Jedes Stück, das ich erschaffe, erzählt eine Geschichte – meine Geschichte. Eine Geschichte von Neugier, Leidenschaft und der unaufhörlichen Suche nach dem nächsten kreativen Abenteuer.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Makelanie (Melanie Götz, Kastanienweg 27, 56727 Mayen), und unseren Kunden auf der Verkaufsplattform Friendsfair.eu. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch Makelanie zustande. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Kunde kann seine Bestellung bis zur Annahme durch Makelanie ändern oder stornieren.
3. Leistungen des Anbieters
Makelanie bietet individuell gefertigte Produkte an, die nach Bestellung speziell für den Käufer hergestellt werden. Die genaue Leistungsbeschreibung ergibt sich aus den jeweiligen Angeboten auf Friendsfair.eu. Detaillierte Informationen zu den Produkten und deren Herstellung sind in den jeweiligen Produktbeschreibungen zu finden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per EC-Karte, Kreditkarte, Klarna, Google Pay, Apple Pay oder Link über Stripe. Der Kaufpreis ist vor der Auslieferung der Ware fällig. Die Zahlung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung erfolgen.
5. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Sollte ein Produkt nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden umgehend und bieten eine alternative Lieferzeit oder eine Rückerstattung an.
6. Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden dem Kunden im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt und sind vom Kunden zu tragen. Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach dem Lieferort und dem Gewicht der Bestellung.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
8.
Widerrufsrecht Da die Produkte nach Kundenspezifikationen angefertigt werden und eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Diese Regelung wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung klar und verständlich erläutert.
9. Haftung
Makelanie haftet für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
10. Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung, die detailliert beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und schützen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz von Makelanie.
Welche Informationen ich erfasse
Damit ich deine Bestellung abwickeln kann, musst du mir bestimmte Informationen bereitstellen (für die du FriendsFair berechtigt hast, sie mir zur Verfügung zu stellen). Dazu gehören dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Postanschrift, deine Zahlungsinformationen und Angaben zu dem Produkt, das du bestellst. Du hast auch die Möglichkeit, mir weitere persönliche Informationen mitzuteilen (beispielsweise für eine Schmuck-Spezialanfertigung), wenn du dich direkt mit mir in Verbindung setzt.
Warum ich deine Informationen benötige und wie ich sie verwende
Ich beziehe mich auf eine Reihe von Rechtsgrundlagen, um deine Daten zu erfassen, zu verwenden und weiterzugeben. Und zwar:
soweit ich deine Informationen zur Bereitstellung meiner Dienste benötige, beispielsweise, um deine Bestellung abzuwickeln, Konflikte beizulegen oder Kundensupport zu bieten;
wenn du deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast (welche du jederzeit widerrufen kannst), etwa indem du dich für meinen Newsletter-Verteiler angemeldet hast;
wenn es erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung oder gerichtlichen Verfügung nachzukommen, oder in Verbindung mit rechtlichen Ansprüchen, etwa der Notwendigkeit, Informationen zu deinen Käufen aufgrund der Steuergesetzgebung aufzubewahren; und soweit zu Zwecken meiner berechtigten Interessen erforderlich – sofern diese berechtigten Interessen nicht durch deine Rechte oder Interessen aufgehoben werden – etwa 1. um meine Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Ich nutze deine Informationen zur Bereitstellung der Dienste, die du von mir angefordert hast, und in meinem berechtigten Interesse, meine Dienste zu verbessern; und 2. zur Einhaltung von FriendsFair Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen. Ich verwende deine Informationen bei Bedarf, um meine Pflichten laut FriendsFair Verkäuferrichtlinie und Nutzungsbedingungen zu erfüllen.
Weitergabe und Offenlegung von Informationen
Kundendaten sind für mein Geschäft wichtig. Ich gebe deine personenbezogene Daten nur aus bestimmten Gründen und unter ganz bestimmten Umständen heraus, und zwar wie folgt:
Vorratsdatenspeicherung
Ich speichere deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um dir meine Dienste bereitzustellen, und wie in meiner Datenschutzrichtlinie beschrieben. Es ist jedoch möglich, dass ich diese Informationen aufbewahren muss, um gesetzliche Pflichten und Vorschriften zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen und meine Vereinbarungen durchzusetzen. Im Allgemeinen bewahre ich deine Daten für folgenden Zeitraum auf: 4 Jahre.
Übertragung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU
Ich kann deine Informationen über Hosting-Dienste von Drittanbietern in den USA und anderen Ländern speichern und verarbeiten. Daher kann ich deine personenbezogenen Daten in Länder übertragen, deren Gesetze zu Datenschutz und behördlicher Überwachung sich von den entsprechenden Gesetzen in deinem Land unterscheiden. Wenn davon auszugehen ist, dass ich Informationen über dich in Länder außerhalb der EU übertrage, stütze ich mich auf den EU-US-Datenschutzschild als Rechtsgrundlage für die Übertragung, da Google Cloud nach dem EU-US-Datenschutzschild zertifiziert ist.
Deine Rechte
Wenn du in bestimmten Regionen wohnst, einschließlich der EU, hast du eine Reihe von Rechten in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Einige dieser Rechte gelten allgemein und andere nur in bestimmten Fällen. Nachfolgend sind diese Rechte beschrieben:
So kontaktierst du mich
Im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung bin ich, Melanie Götz, die Datenverantwortliche für deine personenbezogenen Daten. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du mich unter make.lanie@freenet.de kontaktieren. Alternativ kannst du mich unter folgender Adresse anschreiben:
Melanie Götz, Kastanienweg 27, 56727 Mayen
Melanie Götz
Kastanienweg 27
56727 Mayen
Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.