المنتجات في سلة التسوق:
سلة التسوق فارغة
الشروط والأحكام العامة للمعاملات الخاصة بالمشترين
الخاصة بشركة
FriendsFair GmbH
Hauptstr. 151
10827 Berlin
ملاحظة: النسخة الألمانية هي النسخة الملزمة قانونًا. هذا النص ترجمة مجانية مقدمة لأغراض التيسير فقط.
جدول المحتويات:
§ 1 نطاق التطبيق والتعريفات
§ 2 التسجيل
§ 3 إبرام العقد بين البائع والمشتري
§ 4 الالتزامات المتعلقة بتقديم المعلومات وفقًا للمادة § 246، الفقرة 1 من EGBGB
§ 5 تكاليف الشحن والتسليم والتنفيذ
§ 6 سلامة النظام
§ 7 قواعد السلوك على الإنترنت / حقوق الأطراف الثالثة
§ 8 حظر الحساب
§ 9 المسؤولية عن المحتوى والمسؤولية القانونية
§ 10 حق العدول عن عقود المستهلكين
§ 11 نقطة الاتصال
§ 12 استخدام البيانات
§ 13 أحكام أخرى
§ 14 تعديل الشروط والأحكام
1.1 نطاق التطبيق والتعريفات
تسري هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العلاقات القانونية بين شركة FriendsFair GmbH، الكائن مقرها في Hauptstr. 151, 10827 Berlin، والمشار إليها فيما يلي باسم «FriendsFair»، وبين مشتري الموقع الإلكتروني https://friendsfair.eu/ وجميع صفحاته الفرعية المرتبطة به («المنصة»). عند إبرام العقود شفهيًا (وخاصة عبر الهاتف)، يُبلّغ العميل بسريان هذه الشروط والأحكام العامة؛ وفي التعاملات التجارية مع أصحاب الأعمال، تُدرج هذه الشروط والأحكام العامة في الطلب الأول لتسري على العلاقة التجارية المستمرة. تسري هذه الشروط والأحكام العامة وحدها دون غيرها. ولا تسري الشروط والأحكام العامة الخاصة بالمشتري إلا بالقدر الذي توافق عليه FriendsFair صراحةً وخطيًا. ويُعترض مسبقًا، على وجه الخصوص، على إدراج أي شروط وأحكام عامة خاصة بالمشتري تتعارض مع هذه الشروط والأحكام العامة. وتظل هذه الشروط والأحكام العامة سارية حتى إذا قدمت FriendsFair خدماتها للعميل دون تحفظ رغم علمها بشروط العميل المخالفة لهذه الشروط والأحكام العامة أو المختلفة عنها.
1.2
المستهلك هو كل شخص طبيعي يبرم تصرفًا قانونيًا لأغراض لا تُنسب في الغالب إلى نشاطه التجاري أو المهني المستقل (المادة § 13 من القانون المدني الألماني BGB). وصاحب العمل هو كل شخص طبيعي أو اعتباري، أو شركة أشخاص تتمتع بالأهلية القانونية، يتصرف عند إبرام التصرف القانوني في إطار نشاطه التجاري أو المهني المستقل (المادة § 14، الفقرة 1 من القانون المدني الألماني). وشركة الأشخاص ذات الأهلية القانونية هي الشركة التي تتمتع بالقدرة على اكتساب الحقوق وتحمل الالتزامات (المادة § 14، الفقرة 2 من القانون المدني الألماني).
1.3
FriendsFair منصة بيع إلكترونية تُعرض عليها منتجات يصنعها أصحابها بأنفسهم، وخدمات يقدمونها شخصيًا، بالإضافة إلى ورش العمل. ولا تُعد المنتجات والخدمات وورش العمل المعروضة عروضًا مقدمة من FriendsFair، بل من البائعين المسجلين. وتنشأ العلاقة التعاقدية ذات الصلة (مثل عقد البيع أو عقد تقديم الخدمات وغيرهما) دائمًا بين البائع والعميل الذي يقدم الطلب. وتقتصر FriendsFair في هذا الصدد على توفير المنصة التقنية، ولا تصبح طرفًا في العقود المبرمة بين المستخدمين.
§ 2 التسجيل
2.1
استخدام FriendsFair مجاني بالنسبة إلى المشترين ومتاح دون تسجيل. ومع ذلك، للاستفادة من جميع وظائف FriendsFair، يمكن التسجيل بصفة مشترٍ وإنشاء حساب مستخدم. ولا يترتب للمشتري، مع ذلك، حق قانوني بالمطالبة بذلك.
2.2
يتم التسجيل بصفة مشترٍ على المنصة من خلال فتح حساب. وعند اكتمال عملية التسجيل، يُبرم عقد استخدام بين شركة FriendsFair GmbH، Hauptstr. 151, 10827 Berlin، والعميل المعني، وينظم هذا العقد العلاقات القانونية المرتبطة باستخدام المنصة، بما يشمل هذه الشروط والأحكام العامة.
للتسجيل بصفة مشترٍ، يجب القيام بما يلي:
- النقر على خيار «التسجيل» من خلال زر «حسابي»؛
- تقديم جميع المعلومات الإلزامية المطلوبة كاملةً؛
- تعيين كلمة مرور؛
- التحقق من صحة هذه المعلومات؛
- النقر أخيرًا على زر «تأكيد».
2.3
لا يحق للعميل تسليم بيانات الدخول وكلمة المرور الخاصة به إلى أطراف ثالثة. وإذا علم بأن أطرافًا ثالثة تمكنت من الوصول إلى حسابه، أو لاحظ أي مؤشرات أخرى على إساءة استخدام الحساب، فعليه إبلاغ FriendsFair فورًا وتغيير بيانات الدخول. وتحتفظ FriendsFair بحق حذف حساب العميل فورًا في هذه الحالة.
2.4
يُسمح باستخدام المنصة فقط للأشخاص ذوي الأهلية القانونية الكاملة للتصرف. ولا يُسمح بالتسجيل المتعدد.
§ 3 إبرام العقد بين البائع والمشتري
3.1
لا يُعد عرض المنتجات والخدمات المتاحة للشراء على المنصة إيجابًا ملزمًا، بل عرضًا تعريفيًا غير ملزم للمنتج يقدمه البائع المعني.
لإجراء طلب عبر المنصة، يجب على المشتري:
1) إضافة المنتجات إلى سلة التسوق؛
2) اختيار بيانات تسجيل الدخول وعنوان الفوترة وعنوان التسليم وإدخالها؛
3) اختيار طريقة الشحن وطريقة الدفع؛
4) تأكيد صحة بياناته على صفحة المراجعة
5) النقر أخيرًا على زر «تأكيد الطلب مع الالتزام بالدفع».
تتم عملية تقديم الطلب وإبرام العقد حصريًا باللغات الألمانية والإنجليزية والروسية. وبالنقر على زر «تأكيد الطلب مع الالتزام بالدفع»، يقدم العميل طلبًا ملزمًا لشراء المنتجات/الخدمات الموجودة في سلة التسوق. وتؤكد FriendsFair للعميل استلام الطلب فورًا عبر البريد الإلكتروني. وبعد إتمام عملية الطلب، يتلقى العميل، بالإضافة إلى تأكيد الطلب التلقائي، إشعارًا بقبول الطلب ينعقد بموجبه العقد على نحو نافذ.
§ 4 الالتزامات المتعلقة بتقديم المعلومات وفقًا للمادة § 246، الفقرة 1 من EGBGB
4.1
يستند عرض المنتجات والخدمات على المنصة إلى المعايير الرئيسية التالية، مع اعتبار الأهمية النسبية لهذه المعايير في تحديد ترتيب النتائج متناقصةً مقارنةً بالمعايير الأخرى:
• السعر
• التوافر
• مدة التسليم
• مستوى خبرة البائع
• البيانات الإلزامية لبعض الفئات (مثل المواد المسببة للحساسية في الأغذية، والفئة العمرية الموصى بها للألعاب، وما إلى ذلك)
• بيانات التصفية (اللون، المقاس، المادة، وما إلى ذلك)
• المدخلات النصية وأوصاف المنتجات
• المدخلات المرئية مثل مقاطع الفيديو وصور المنتجات
4.2
يرجى الانتباه إلى أن FriendsFair لا تتحقق من أصالة تقييمات المنتجات المنشورة على FriendsFair.
§ 5 تكاليف الشحن والتسليم والتنفيذ
5.1
يحدد البائع بصورة مستقلة قيمة تكاليف الشحن التي يطلبها، مع مراعاة الأحكام القانونية.
5.2
ينفذ البائع عمليات التسليم بنفسه بعد الاتفاق مع المشتري. ولا تشارك FriendsFair في هذه العمليات ولا تتحمل المسؤولية عنها.
5.3
يقدم البائع الخدمات وورش العمل بنفسه بعد الاتفاق مع المشتري. ولا تشارك FriendsFair في ذلك ولا تتحمل المسؤولية عنه.
§ 6 سلامة النظام
6.1
يجوز لـ FriendsFair تقييد الوصول إلى خدماتها إذا كان ذلك ضروريًا لضمان أمن تشغيل الشبكة و/أو الحفاظ على سلامتها، ولا سيما لتجنب الاضطرابات الجسيمة في الشبكة أو البرامج أو البيانات المخزنة.
6.2
لضمان سلامة النظام، يُحظر على وجه الخصوص ما يلي:
- استخدام آليات أو برامج أو نصوص برمجية أخرى أثناء استخدام المنصة يمكن أن تعطل عمل الموقع الإلكتروني (مثل طلب صفحات الموقع تلقائيًا)؛
- اتخاذ أي إجراءات تُسبب عبئًا غير معقول أو مفرطًا على البنية التحتية للمنصة؛
- حظر أي محتوى تنشئه المنصة أو الكتابة فوقه أو تعديله أو التدخل في عمل المنصة بأي طريقة أخرى.
§ 7 قواعد السلوك على الإنترنت / حقوق الأطراف الثالثة
7.1
لا تراجع FriendsFair، من حيث المبدأ، محتوى العروض التي يقدمها البائعون على المنصة. ومع ذلك، إذا علمت FriendsFair بأن أحد البائعين يخالف هذه الشروط والأحكام العامة للاستخدام أو الأحكام القانونية، فسيُزال المحتوى غير القانوني فورًا أو يُحظر الوصول إليه.
7.2
يجب الالتزام بالقوانين السارية وجميع حقوق الأطراف الثالثة عند استخدام المنصة.
ويُحظر على وجه الخصوص ما يلي:
- استخدام محتوى يتضمن إهانات أو تشهيرًا، سواء تعلق بمستخدمين آخرين أو موظفي FriendsFair أو أي أشخاص أو شركات أخرى؛
- استخدام محتوى مسيء إلى شعوب أو أجناس أو فئات عمرية أو ثقافات أو أديان وغيرها، بما في ذلك المنتجات أو أوصاف المنتجات على المنصة، وكذلك المواد المرتبطة بـ FriendsFair على وسائل التواصل الاجتماعي (من خلال الوسوم أو الصور أو الإشارات النصية أو الصوتية وغيرها)؛
- استخدام محتوى يمجد العنف أو يتضمن إساءة أو يخالف الآداب العامة أو يكون إباحيًا أو ينتهك قوانين حماية القاصرين، وكذلك الإعلان عن منتجات أو خدمات من هذا النوع أو عرضها و/أو بيعها؛
- إزعاج المستخدمين الآخرين بصورة غير مقبولة، ولا سيما عن طريق الرسائل غير المرغوب فيها (انظر المادة § 7 من قانون مكافحة المنافسة غير المشروعة UWG)؛
- استخدام محتوى يحميه القانون، مثل المحتوى الخاضع لحقوق المؤلف أو العلامات التجارية أو براءات الاختراع أو حقوق التصاميم أو نماذج المنفعة، دون امتلاك الحق في ذلك، وكذلك الإعلان عن منتجات أو خدمات محمية قانونًا أو عرضها و/أو توزيعها دون امتلاك الحق اللازم.
7.3
إذا علمت FriendsFair بمخالفة الأحكام المذكورة أعلاه، فيحق لها تعديل المحتوى المعني أو حذفه، وتعليق حساب المستخدم بعد التحذير الثاني. وإذا قدمت أطراف ثالثة مطالبات بالتعويض ضد FriendsFair بسبب هذه المخالفة، وجب على العميل تعويض FriendsFair عن الأضرار الناشئة عن تلك المطالبات.
7.4
تحتفظ FriendsFair صراحةً بحق الاطلاع على جميع المراسلات التي تتم عبر FriendsFair بين البائع والعميل.
§ 8 حظر الحساب
8.1
إذا وجدت مؤشرات ملموسة على أن العميل يخالف الأحكام القانونية أو حقوق الأطراف الثالثة أو هذه الشروط والأحكام العامة للاستخدام، أو إذا كانت لدى FriendsFair مصلحة مشروعة أخرى في ذلك (مثل حماية المستخدمين الآخرين)، فيجوز لـ FriendsFair حظر حساب المستخدم المعني مؤقتًا أو جزئيًا أو بصورة نهائية.
8.2
يجوز لـ FriendsFair حظر حساب المستخدم نهائيًا، ولا سيما إذا تسبب المستخدم في ضرر جسيم لمستخدمين آخرين، أو قدم بيانات اتصال غير صحيحة عند التسجيل، أو وجد سبب مهم آخر.
§ 9 المسؤولية عن المحتوى والمسؤولية القانونية
9.1
لا تتحمل FriendsFair المسؤولية عن عروض البائعين وأوصاف منتجاتهم، أو المحتوى والبيانات و/أو المعلومات التي يدرجها البائعون، أو محتوى المواقع الخارجية المرتبطة بروابط. ولا تملك FriendsFair، على وجه الخصوص، أي سلطة للتحكم فيما إذا كانت المعلومات التي يقدمها البائعون على المنصة كاملة وصحيحة ومحدثة. ولا تتحمل FriendsFair المسؤولية عن العيوب المادية أو القانونية في المنتجات والخدمات التي يقدمها البائعون.
9.2
عندما يكون الضرر ناتجًا عن قصد أو إهمال جسيم، تتحمل FriendsFair، مع مراعاة أحكام § 8 No 1، مسؤولية غير محدودة عن الأضرار التي تتسبب فيها. كما تتحمل FriendsFair المسؤولية عن الإخلال بإهمال بسيط بالالتزامات الجوهرية (الالتزامات التي يؤدي الإخلال بها إلى تعريض تحقيق غرض العقد للخطر)، وعن الإخلال بالالتزامات الأساسية للعقد (الالتزامات التي يتيح الوفاء بها التنفيذ السليم للعقد والتي يعتمد المستخدم عادةً على الوفاء بها)، ولكن في حدود الضرر المتوقع والمعتاد في هذا النوع من العقود فقط. ولا تتحمل FriendsFair المسؤولية عن الإخلال بإهمال بسيط بأي التزامات أخرى غير المذكورة أعلاه. ولا تقوم المسؤولية عن التعويض عن الأضرار غير المباشرة، ولا سيما خسارة الأرباح، إلا في حالة القصد أو الإهمال الجسيم من جانب الممثلين القانونيين أو المديرين أو غيرهم من مساعدي التنفيذ التابعين لـ FriendsFair.
9.3
لا تنطبق حدود المسؤولية المنصوص عليها في § 13 No 2 في حالات الضرر الذي يلحق بالحياة أو الجسد أو الصحة، أو وجود عيب يشمله ضمان مُقدَّم، أو إخفاء العيوب عن عمد وبطريق الغش.
§ 10 حق العدول عن عقود المستهلكين
يُبلغ البائع المعني المشترين بأي حقوق قانونية للعدول عن العقد تؤثر في العلاقة التعاقدية بين البائع والمشتري.
قد يتمتع المستهلكون الذين يبرمون أيضًا عقودًا مع FriendsFair بحق قانوني في العدول عن تلك العقود تجاه FriendsFair؛ وتقدم FriendsFair المعلومات التالية بهذا الشأن:
بداية سياسة إلغاء الحجوزات
10.1 حق العدول (عام / التجارة الإلكترونية)
يحق لك العدول عن هذا العقد خلال أربعة عشر يومًا دون إبداء أي أسباب.
تبلغ مدة العدول أربعة عشر يومًا من تاريخ إبرام العقد.
لممارسة حقك في العدول، يجب عليك إبلاغنا (FriendsFair GmbH, Hauptstr. 151, 10827 Berlin، البريد الإلكتروني: [email protected]) بقرارك العدول عن هذا العقد من خلال تصريح واضح لا لبس فيه (مثل رسالة تُرسل بالبريد أو عبر البريد الإلكتروني). ويمكنك استخدام النموذج المرفق للعدول عن العقد، إلا أن استخدامه ليس إلزاميًا.
يمكنك أيضًا ملء نموذج العدول أو تقديم بيان واضح آخر وإرساله إلكترونيًا عبر موقعنا [أدخل عنوان الموقع الإلكتروني]. وإذا استخدمت هذه الإمكانية، فسنرسل إليك على الفور (مثلًا عبر البريد الإلكتروني) تأكيدًا باستلام إشعار العدول.
يكفي للالتزام بمهلة العدول أن ترسل إشعار ممارسة حق العدول قبل انتهاء تلك المهلة.
_____________________________________________________________________
نموذج العدول عن العقد
نموذج العدول عن العقد
(إذا كنت ترغب في العدول عن العقد، فيرجى ملء هذا النموذج وإعادته.)
–إلى: [يُدرج البائع هنا اسمه وعنوانه، وعند الاقتضاء رقم الفاكس وعنوان البريد الإلكتروني الخاص به]:
–أعلن/نعلن (*) بموجب هذا عدولي/عدولنا (*) عن العقد الذي أبرمته/أبرمناه (*) لشراء السلع التالية (*) / تقديم الخدمة التالية (*)
–تاريخ الطلب (*) / تاريخ الاستلام (*)
–اسم المستهلك/المستهلكين
–عنوان المستهلك/المستهلكين
–توقيع المستهلك/المستهلكين (فقط إذا قُدم الإشعار ورقيًا)
–التاريخ
___________
(*) يُشطب ما لا ينطبق.
_____________________________________________________________________
10.2 آثار العدول:
إذا عدلت عن هذا العقد، فيجب علينا إعادة جميع المبالغ التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك طريقة تسليم تختلف عن طريقة التسليم القياسية الأقل تكلفة التي نقدمها)، دون تأخير غير مبرر، وفي موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامنا إشعارك بالعدول عن هذا العقد. وسنستخدم لإعادة المبلغ وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم نتفق معك صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن نفرض عليك أي رسوم بسبب هذا الاسترداد تحت أي ظرف.
يجوز لنا الامتناع عن إعادة المبلغ حتى نستلم السلع المرتجعة أو حتى تقدم دليلًا على أنك أعدت إرسالها، أيهما يحدث أولًا.
يجب عليك إعادة السلع أو تسليمها إلينا دون تأخير غير مبرر، وعلى أي حال في موعد لا يتجاوز أربعة عشر يومًا من التاريخ الذي تبلغنا فيه بقرارك العدول عن هذا العقد. وتُعد المهلة مستوفاة إذا أرسلت السلع قبل انقضاء مدة الأربعة عشر يومًا.
تتحمل التكاليف المباشرة لإعادة السلع.
لا تتحمل المسؤولية عن أي انخفاض في قيمة السلع إلا إذا نتج هذا الانخفاض عن التعامل معها بطريقة تتجاوز ما يلزم للتحقق من طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.
إذا كنت ترغب في العدول عن العقد، فيمكنك استخدام هذا النموذج للإعلان عن عدولك.
نهاية سياسة إلغاء الحجوزات
10.3
وفقًا للمادة § 312g من القانون المدني الألماني (BGB)، لا يسري حق العدول، على وجه الخصوص، على ما يلي:
عقود توريد السلع غير الجاهزة مسبقًا، والتي يعتمد إنتاجها بصورة حاسمة على اختيار المستهلك أو تحديده الفردي، أو التي صُممت بوضوح لتلبية احتياجاته الشخصية،
عقود توريد السلع القابلة للتلف بسرعة أو التي ينتهي تاريخ صلاحيتها سريعًا،
عقود توريد السلع المختومة التي لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بحماية الصحة أو النظافة إذا أزيل ختمها بعد التسليم،
عقود توريد السلع التي اختلطت بعد تسليمها، بحكم طبيعتها، بسلع أخرى اختلاطًا لا يمكن فصله،
عقود توريد التسجيلات الصوتية أو المرئية أو برامج الحاسوب في عبوات مختومة إذا أزيل الختم بعد التسليم،
عقود توريد الصحف أو الدوريات أو المجلات، باستثناء عقود الاشتراك،
عقود تقديم خدمات الإقامة لأغراض غير السكن، ونقل البضائع، وتأجير السيارات، وتوريد الأطعمة والمشروبات، وغيرها من الخدمات المرتبطة بالأنشطة الترفيهية، إذا نص العقد على تاريخ أو فترة محددة لتقديم الخدمة، ما لم تكن هذه العقود عقود خدمات سفر بالمعنى المقصود في المادة § 651a من القانون المدني الألماني، إذا أُبرمت خارج مقر النشاط التجاري، إلا إذا جرت المفاوضات الشفهية التي استند إليها إبرام العقد بناءً على طلب مسبق من المستهلك،
العقود التي طلب فيها المستهلك صراحةً من البائع زيارته لإجراء أعمال إصلاح أو صيانة عاجلة؛ ولا ينطبق ذلك على الخدمات الإضافية التي لم يطلبها المستهلك صراحةً، أو على السلع المقدمة أثناء الزيارة التي لا تكون ضرورية قطع غيار للإصلاح أو الصيانة، ما لم يتفق الطرفان صراحةً على خلاف ذلك.
§ 11 نقطة الاتصال
للتواصل مع السلطات العامة ومستخدمي المنصة، يتاح عنوان البريد الإلكتروني التالي بصفته نقطة الاتصال المركزية وفقًا للمادة 14 من قانون الخدمات الرقمية:
§ 12 استخدام البيانات
تُعامل جميع البيانات الشخصية بسرية تامة لدى FriendsFair. وتتوافق ممارسات FriendsFair في حماية البيانات، على وجه الخصوص، مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والقانون الاتحادي الألماني لحماية البيانات (BDSG)، وقانون حماية البيانات في الاتصالات والوسائط الإلكترونية (TTDSG). ولا تُنقل بيانات المستخدمين الشخصية إلا لأغراض تنفيذ العلاقة التعاقدية. ولا تُنقل إلى الأطراف الثالثة إلا البيانات اللازمة في كل حالة. ويمكن للشخص، من بين أمور أخرى، أن يطلب في أي وقت ومجانًا معلومات عن البيانات المخزنة المتعلقة به، وأن يطلب حذفها أو تصحيحها أو منع استخدامها لأغراض إعلانية. ويمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية المفصلة لدينا هنا.
§ 13 أحكام أخرى
13.1
تخضع جميع العقود المبرمة عبر المنصة بالمعنى المقصود في § 1 حصريًا لقانون جمهورية ألمانيا الاتحادية، مع الاستبعاد الصريح لاتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع. وتكون لغة العقد هي الألمانية.
13.2
يكون الاختصاص القضائي لجميع المطالبات الحالية والمستقبلية الناشئة عن العلاقات التجارية مع أصحاب الأعمال، بما في ذلك المطالبات المتعلقة بالكمبيالات والشيكات، لمحاكم المكان الذي يقع فيه مقر FriendsFair.
13.3
في التعاملات التجارية مع الشركات، يكون مكان التنفيذ المشترك لالتزامات الطرفين هو مقر FriendsFair.
13.4
يجب تقديم الإخطارات والإقرارات الموجهة إلى FriendsFair في صيغة نصية. ولا يؤثر هذا الحكم في الاتفاقات التعاقدية أو الإقرارات الصادرة عن البائع.
13.5
إذا كان أي حكم من أحكام هذا العقد باطلًا أو غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، أو أصبح كذلك، فلا يؤثر ذلك في سريان الأحكام الأخرى من العقد. ويتفق الطرفان على استبدال الحكم الباطل أو غير القابل للتنفيذ بحكم صحيح ونافذ يقترب منه قدر الإمكان من الناحيتين القانونية والاقتصادية، بحيث يكون هو الحكم الذي كان الطرفان سيوافقان عليه بصورة معقولة لو أخذا في الحسبان بطلان الحكم أو عدم قابليته للتنفيذ عند إبرام العقد. ويسري الأمر نفسه في حال وجود ثغرة في أحكام العقد.
§ 14 تعديل الشروط والأحكام
إذا اعتزمت FriendsFair تعديل هذه الشروط والأحكام أو أي حكم منها و/أو استكماله، فسوف تُبلغ المشترين صراحةً بالنص الجديد وتتيح لهم الاطلاع على النص المعدل. ويحق للمشترين الاعتراض على هذه التغييرات. وفي هذه الحالة، تستمر علاقة الاستخدام بالنطاق السابق للخدمات وفقًا لشروط الاستخدام القائمة. وإذا تعذر ذلك من الناحية التقنية، فيحق لـ FriendsFair إنهاء علاقة الاستخدام مع العميل ومنع مواصلة استخدام FriendsFair. وتظل حقوق الضمان القانونية سارية دون مساس.
آخر تحديث: 01.03.2024
التسوية البديلة للمنازعات وفقًا للمادة 14، الفقرة 1 من ODR-VO والمادة § 36 من VSBG:
توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت (ODR)، ويمكن العثور عليها على الرابط https://ec.europa.eu/consumers... .
لا تلتزم FriendsFair بالمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام هيئة تسوية منازعات المستهلكين، وهي عمومًا غير مستعدة للمشاركة فيها.
مقدم الخدمة:
FriendsFair GmbH
Hauptstr. 151
10827 Berlin
